Diagnóstico de IA hotelera
Sabemos dónde aplicar la IA en tu hotel, cómo y por qué. Y te lo dejamos por escrito.
Solución 02
Check-in online
desde el móvil
El huésped hace el check-in en su móvil y en su idioma, antes de llegar o al llegar. Todo queda en el PMS.
Lo que encontramos
Colas de hasta dos horas en días de grupo. Un dígito mal leído rebota el registro policial.
Lo que aplicamos
Check-in multilingüe en el móvil del huésped, antes de llegar o al llegar. Todo queda en el PMS.
Huésped · víspera de la llegada
Hi, we arrive tomorrow around 4 pm, four people.
Welcome! You can check in now in two minutes, in your language. Just send a photo of each passport.
Punto de partida, medido en el diagnóstico
- ≈100 h
- al mes de mostrador en check-in manual
- 2 h
- de cola en días de grupo
- 5-10 min
- por huésped en el mostrador
Un check-in que el huésped completa solo
Y que llega al PMS sin teclear
Documento leído por IA
El huésped fotografía su DNI o pasaporte; la IA extrae los datos y encuentra su reserva.
Todo el grupo, de una vez
Acompañantes, menores y reservas de varias habitaciones en un mismo proceso.
En su idioma
Español, inglés, alemán, francés, italiano, neerlandés, portugués y polaco.
Firma legal
Parte de entrada firmado conforme al RD 933/2021 y archivado en PDF en el idioma del huésped.
Directo a tu PMS
Los datos validados se escriben en tu PMS, listos para el registro de viajeros.
Web o WhatsApp
Por el canal que prefiera el huésped
Desde un código QR en recepción o desde un enlace antes de la llegada. El huésped puede empezar en la web y continuar por WhatsApp, y resolver dudas sobre el hotel durante el proceso: responde la base de conocimiento del propio hotel.
Solicitar demo
Pre-check-in con el localizador de la reserva- Lectura de bonos de turoperador
- Solo pide los datos que faltan
Un día en tus hoteles. Nuestro método, en cinco pasos.
- 1
Diagnóstico
Auditoría dentro del hotel, con el equipo. Reporte personalizado.
- 2
Adaptación
Soluciones probadas, configuradas a cómo funciona de verdad cada hotel.
- 3
Despliegue
Sobre los sistemas que ya se usan. Sin migraciones, sin cambiar el PMS.
- 4
Análisis
Monitorización para asegurar el éxito.
- 5
Acompañamiento
Nos quedamos, temporada tras temporada.
Soluciones propias
Otras soluciones ya en marcha
Comunicación interna inteligente
Menos pérdidas de información y una coordinación más ágil entre equipos.
Agente de voz con IA
Atención más ágil, menos interrupciones en recepción y mayor cobertura.
LLM Connector
Pregunta a los datos de tu PMS en lenguaje natural y obtén la respuesta en segundos.
Automatizaciones de administración
Menos trabajo manual y más tiempo para tareas de mayor valor.
/FAQS
No. El check-in se hace desde el navegador del móvil o por WhatsApp, sin instalar nada. Basta con escanear el código QR del hotel o abrir el enlace que recibe antes de llegar.
Hoy está integrado con Astro y con Avalon de Antfor, y funciona en producción en hoteles de Mallorca. Para otros PMS valoramos la integración durante el diagnóstico.
Sí. Recoge los datos que exige la normativa, valida los documentos y obtiene la firma del parte de entrada conforme al RD 933/2021. Los datos quedan en tu PMS, desde donde se comunican como hasta ahora.
El sistema lo detecta y lo indica, y recepción resuelve esos casos puntuales en el mostrador. El objetivo es que el equipo dedique su tiempo a las excepciones, no a teclear cada pasaporte.
Puede hacerlo. El check-in online convive con el mostrador: cada huésped que lo completa desde su móvil es tiempo que recepción recupera para atender a los demás.
Venimos un día
a tus hoteles. Hablemos.
Sabes que tienes que aplicar la IA. Nosotros te decimos dónde, cómo y por qué.
Hablemos de tu hotel
Cuéntanos qué quieres mejorar y veremos cómo podemos ayudarte